Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных, осуществляемой ИП «Kattami» (далее — «Need for Lead», «мы») при оказании услуг performance-маркетинга и работе с сайтом needforlead.kz.

Политика составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21.05.2013 № 94-V, а также международными требованиями платформ Meta, Google, Yandex, через API которых мы оказываем услуги клиентам.

1. Кто мы и как с нами связаться

Оператор персональных данных:

• ИП «Kattami»
• Республика Казахстан, г. Алматы
• ИИН / БИН: [ ИИН ИП Kattami ]
• Контакт: legal@needforlead.kz

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные посетителей сайта

• Контактные данные, переданные через форму брифа: имя, компания, Telegram, email, ниша, бюджет, формулировка задачи.
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent, страницы посещения, источник перехода (UTM-метки).
• Идентификаторы трекинга: Facebook Pixel, Yandex Metrika, cookies.

2.2. Данные клиентов и их рекламных кампаний

При оказании услуг performance-маркетинга мы получаем доступ к рекламным кабинетам клиента в Meta (Facebook, Instagram), Google Ads, Яндекс.Директ через официальные Marketing API соответствующих платформ.

• Метрики рекламных кампаний (расход, охват, CPL, CTR, ROMI).
• Данные о событиях конверсий, передаваемые через Conversions API.
• Списки аудиторий рекламных кабинетов (custom audiences, lookalike).
• Access tokens и идентификаторы рекламных аккаунтов — хранятся в зашифрованном виде, доступ ограничен на уровне ролей.

2.3. Конечные пользователи рекламы клиента

Need for Lead не собирает напрямую персональные данные конечных пользователей рекламных кампаний клиента. Все события конверсий передаются в Meta и Google в обезличенном виде согласно требованиям платформ.

3. Цели обработки

• Установление контакта с потенциальным клиентом по форме брифа.
• Оказание услуг performance-маркетинга по договору с клиентом: запуск, оптимизация и аналитика рекламных кампаний.
• Аналитика и отчётность через клиентскую платформу app.needforlead.kz.
• Исполнение требований Marketing API платформ (Meta, Google, Yandex) при работе с рекламными кабинетами клиента.
• Соблюдение законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (отправка формы брифа = выражение согласия с настоящей Политикой).
• Договор оказания услуг с клиентом (при работе с рекламными кабинетами клиента).
• Законные интересы оператора (аналитика трафика, защита от мошенничества).
• Требования законодательства Республики Казахстан.

5. Передача третьим лицам

Мы передаём данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Платформы Meta, Google, Yandex — передача метрик и событий через Marketing API и Conversions API в рамках оказания услуг клиенту.
• Облачные провайдеры — хранение и обработка данных (включая инфраструктуру клиентской платформы).
• Государственные органы — при получении законного запроса в соответствии с законодательством РК.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные третьим лицам в иных целях, в том числе в маркетинговых.

6. Сроки хранения

• Контактные данные потенциальных клиентов из формы брифа — 24 месяца с момента последнего контакта.
• Данные рекламных кампаний клиента — на протяжении срока действия договора + 36 месяцев после его прекращения (для целей аудита и налоговой отчётности).
• Access tokens — до отзыва клиентом или прекращения договора, после чего удаляются в течение 7 дней.
• Технические логи — до 12 месяцев.

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством РК вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных.
• Отозвать согласие на обработку.
• Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных РК.

Для реализации этих прав — письменный запрос на legal@needforlead.kz. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней.

8. Cookies и трекинг

Сайт использует:

• Facebook Pixel — для измерения эффективности рекламных кампаний и ретаргетинга. Политика Meta.
• Yandex Metrika — для аналитики поведения пользователей и webvisor. Условия Яндекса.

Отключить сбор cookies можно в настройках браузера. Это может ограничить отдельные функции сайта.

9. Безопасность

• Шифрование передачи данных (HTTPS / TLS 1.2+).
• Хранение access tokens в зашифрованном виде с разграничением прав доступа.
• Изоляция данных клиентов на уровне аккаунта в клиентской платформе.
• Журнал доступа к API и регулярный аудит безопасности.

10. Изменения Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу needforlead.kz/policy/. Существенные изменения мы сообщим клиентам по email.

Версия: 1.0
Дата вступления в силу: 28.05.2026
Контакт для запросов по приватности: legal@needforlead.kz